Cykl życia organizacji składa się z czterech głównych etapów: rozruch, wzrost, dojrzałość i spadek. Organizacja zaczyna się jako koncepcja, a ostatecznie powiększa się, staje się coraz bardziej złożona. Gdy organizacja osiąga dojrzałość, zaangażowanych jest więcej interesariuszy, a do pomyślnego podejmowania decyzji biznesowych i zrównoważonej rentowności potrzebne są dodatkowe zasoby. Dojrzała organizacja będzie ostatecznie walczyć ze spadkiem, chyba że zdywersyfikuje swoją strukturę lub ofertę, aby sprostać obecnym potrzebom rynku. Siły konkurencyjne, odporność na zmiany, przestarzałe technologie i spowolnienia gospodarcze są typowymi przyczynami upadku organizacji.
Siły konkurencyjne
Siły konkurencyjne mogą stworzyć barierę wejścia, która jest trudna do pokonania przez nowy biznes. Na przykład, ugruntowany gracz może czerpać korzyści z ekonomii skali, skutkując niższymi kosztami produkcji i kosztami ogólnymi lub stosowaniem agresywnej strategii cenowej, takiej jak sprzedawanie pewnych elementów poniżej kosztów w celu zwiększenia ruchu klientów, co może potencjalnie spowodować, że nowy podmiot nie będzie działał. Nawet jeśli organizacja pokona te przeszkody, należy utrzymać skuteczne przywództwo i strategię, aby przeciwdziałać zagrożeniom konkurencji, które mogą hamować wzrost i zmniejszać udział w rynku.
Odporność na zmiany
Z upływem czasu, gdy firma się stabilizuje, liderzy organizacji często skupiają się na efektywności i przyjmują konserwatywne podejście do podejmowania decyzji. Organizacja może stać się bardziej niechętna do podejmowania ryzyka i nie rozpoznaje wewnętrznych i zewnętrznych zagrożeń dla firmy i nie reaguje na nie. Niemożność dostosowania się do zmieniających się warunków może negatywnie wpłynąć na rentowność. Na przykład, podczas gdy rewolucja cyfrowa miała miejsce, Kodak nie podjął wczesnej inicjatywy, aby przenieść swój papierowy produkt filmowy do produktu cyfrowego, co doprowadziło do jego bankructwa.
Przestarzała technologia
W miarę starzenia się organizacji może ona dążyć do wykorzystania zysków i nie przydzielać zasobów w celu zastąpienia dotychczasowych systemów lub inwestować w innowacyjne technologie, aby dotrzymać kroku konkurentom. Nieaktualna technologia może prowadzić do problemów ze zgodnością, nieefektywnej komunikacji, spowolnienia procesów biznesowych i słabej retencji klientów. Inwestycje technologiczne dojrzałej organizacji mogą również pozostać w stagnacji ze względu na fakt, że obecna technologia jest wystarczająca dla jej potrzeb. Tymczasem konkurenci mogą przyjmować nowe i bardziej efektywne sposoby prowadzenia działalności, uzyskując przewagę konkurencyjną.
Pogorszenie koniunktury
Spowolnienie gospodarcze negatywnie wpływa na wiele aspektów organizacji, a ostatecznie może spowodować jej spadek. Na przykład wzrost bezrobocia wpłynie na wydatki klientów, zmniejszając dochód rozporządzalny i dyskrecjonalny. Z kolei organizacja może potrzebować zmniejszyć rozmiar, zaprzestać badań i rozwoju oraz obniżyć inne koszty, które mogą obniżyć jakość produktów lub usług. Słaba gospodarka sprawia również, że uzyskanie linii kredytowych i możliwość spłaty istniejącego zadłużenia jest trudniejsze, co może spowodować, że organizacja nie będzie w stanie utrzymać się na powierzchni.