Społeczna odpowiedzialność biznesu to miecz obosieczny. Jednym z niebezpieczeństw jest społeczna odpowiedzialność korporacji wobec akcjonariuszy, pracowników i dostawców w celu uniknięcia działań biznesowych, które zmniejszają finansowy sukces firmy. Innym niebezpiecznym krajem jest dobro publiczne, które często reprezentują małe grupy ludzi, którzy twierdzą, że przemawiają w imieniu dobra publicznego. Jednak prawdziwe dobro publiczne można określić jako podstawy czystego środowiska, wolność wyboru i odpowiednie, jeśli nie przyjemne standardy życia - między innymi. Jak napisał Milton Friedman w swojej książce "Kapitalizm i wolność", "istnieje jedna i tylko jedna społeczna odpowiedzialność biznesu - wykorzystywanie jego zasobów i angażowanie się w działania mające na celu zwiększenie zysków, o ile pozostaje w granicach reguł gry, co oznacza, że angażuje się w otwartą i wolną konkurencję bez oszustwa i oszustwa."
Określ prawdziwe opinie na temat odpowiedzialności społecznej posiadane przez interesariuszy korporacji - akcjonariuszy, pracowników, firmy obsługujące korporację i gminy zależne od dochodów od zatrudnionych konsumentów i podatków od przedsiębiorstw. Może to być olbrzymie zadanie lepiej dostosowane do szerszych badań niż indywidualne kwestionariusze, szczególnie, że dowody sugerują, że przeciętny człowiek jest ambiwalentny w większości kwestii podniesionych przez społecznie świadome grupy interesu.
Zbadaj sposoby, aby sprostać odpowiedzialności korporacji wobec jej interesariuszy, jednocześnie działając w interesie publicznym. Wykazano, że wizerunek korporacji poprawia się, a czasami także dochody, za pośrednictwem projektów usług publicznych. Dlatego firmy naftowe reklamują swoje wsparcie dla telewizji publicznej i projektów środowiskowych.
Edukuj opinię publiczną na temat siły głosu swoich nawyków konsumenckich. Aby opłacić korporacje, aby skupiły się na swoich obowiązkach społecznych, konsument musi być zainteresowany projektami i osiągnięciami w zakresie CSR przez firmy, które mogą protekcjonalnie traktować. Muszą też być pouczeni o szkodach, jakie powodują ich własne nawyki zakupowe i życiowe, oraz o swoich osobistych obowiązkach społecznych.
Zajmij się rzeczywistością, jeśli próbujesz poprawić społeczną odpowiedzialność swojej firmy. W badaniu przeprowadzonym przez IBM 68% ankietowanych firm stwierdziło, że patrzy na inicjatywy odpowiedzialne społecznie, aby uzyskać przychody za pośrednictwem nowych linii produktów i usług. Innowacje w administracji, produkcji, reklamie, ofercie produktów i obsłudze klienta mogą przynieść prawdziwe korzyści, ale wymaga czasu, wysiłku i pieniędzy.
Ogłaszaj publicznie - za pośrednictwem prasy i reklamy - inicjatywy Twojej firmy w zakresie odpowiedzialności społecznej i raport na temat ich sukcesu. Rozpoznaj osiągnięcia zainteresowanych stron, w szczególności Twoich pracowników i liderów społeczności, pomagając w osiągnięciu wartości dla dobra publicznego.
Wskazówki
-
Jeśli próbujesz promować program CSR w swojej firmie lub w firmie zewnętrznej, przedstaw argumentację w sposób, który unika prostego "To jest właściwa decyzja" i spróbuj wyobrazić sobie, czego chcą menedżerowie korporacji. Krótko mówiąc, chcą sposobu na zmniejszenie wydatków lub wygenerowanie nowych przychodów, więc twoja propozycja powinna przedstawić środki oszczędności lub nowe linie produktów, które zostaną stworzone dzięki przyjęciu programu CSR.
Ostrzeżenie
Promowanie propozycji społecznej odpowiedzialności biznesu, które nie są zrównoważone z uwagi na to, że kosztują więcej pieniędzy niż można odzyskać, albo poprzez obniżenie wydatków, albo generowanie dochodów, tworzy obraz niepowodzenia przyszłych inicjatyw CSR.
