Zarządzanie łańcuchem dostaw jest dyscypliną biznesową związaną z tworzeniem i utrzymywaniem efektywnych kosztowo i niezawodnych kanałów dystrybucji, aby zapewnić, że towary firmy trafiają w ręce klientów konsekwentnie. Zarządzanie łańcuchem dostaw wykorzystuje partnerstwa strategiczne i strategie integracji pionowej w celu ciągłego ulepszania procesów dystrybucji, skracając czas dostawy i częstotliwość marnotrawstwa, psucia lub nieudanych dostaw. W zarządzaniu łańcuchem dostaw pojawiają się dwa rodzaje popytu na produkty: popyt i popyt.
Popchnij popyt
Popyt wymuszony to termin nadawany zapotrzebowaniu, które powstaje w wyniku działań sprzedawcy.Producenci i inni oryginalni sprzedawcy tworzą popyt, by zachęcić dystrybutorów i hurtowników do próbowania nowych produktów lub zaopatrywania się w istniejące produkty o większych niż normalne zamówieniach. Hurtownicy i dystrybutorzy mogą również tworzyć popyt popytowy poprzez swoich klientów detalicznych, którzy z kolei mogą tworzyć popyt na usługi poprzez swoich klientów.
Łańcuchy dostaw muszą być solidne i wystarczająco elastyczne, aby zrekompensować od czasu do czasu większe niż zwykle obciążenia ze względu na dostawców generujących popyt.
Pull Demand
Ciągłe zapotrzebowanie pochodzi wprost od konsumentów. Ciągły popyt generuje się, gdy konsumenci końcowi proszą o produkty po nazwie w punktach sprzedaży detalicznej. Dostrzegając szansę na zarabianie poprzez magazynowanie żądanego produktu, detaliści zażądają produktu od swoich dystrybutorów lub hurtowników, którzy z kolei stworzą większy popyt na oryginalnego sprzedawcę.
Łańcuchy w łańcuchu dostaw muszą być wystarczająco elastyczne, by móc nosić nowe rodzaje produktów od nowych dostawców w krótkim czasie, aby zrekompensować reklamodawców generujących popyt na ciągnienie.
Tworzenie popytu push
Promocje sprzedaży między firmami to sprawdzona metoda generowania popychającego popytu. Producenci będą oferować swoim klientom tak dobrą ofertę przy dużych zamówieniach nowych produktów lub innych konkretnych zapasów, że po prostu nie mogą się oprzeć dokonaniu dużego zakupu. Producenci mogą zachęcać hurtowników do zaopatrywania się w nowe produkty, opisując nadchodzącą kampanię reklamową lub udostępniając numery sprzedaży z rynków testowych, oprócz oferowania rabatów cenowych.
Tworzenie popytu na pull
Reklama bezpośrednia to sposób na generowanie popytu na siłę przyciągania. Jeśli nowsza firma ma problem ze zdobyciem nieznanych produktów na półkach sprzedawców detalicznych lub ma problemy ze znalezieniem hurtowników, aby dać im szansę, może wykorzystać reklamę, aby zachęcić ludzi do rozmowy i pytania o ich produkty w ich ulubionych punktach sprzedaży detalicznej. Po otrzymaniu wystarczającej ilości czasu na zapełnienie danego przedmiotu, menedżerowie zakupów zastanowią się dwa razy nad rozmową z nieznanym wcześniej przedstawicielem handlowym producenta.
