Firmy podejmują codzienne decyzje. Niektóre z nich to niewielkie decyzje, takie jak wybór miejsca na imprezę firmową, a niektóre są ważnymi decyzjami, które mogą mieć znaczące konsekwencje, na przykład wybór dyrektora generalnego firmy. Istnieją różne techniki zarządzania, aby porównać alternatywne wybory, przed którymi stoją menedżerowie, gdy podejmują decyzje. Macierz priorytetów, z której istnieją trzy powszechnie stosowane typy, jest jedną z takich technik podejmowania decyzji.
Matryce priorytetów
Te macierze obejmują ustanawianie kryteriów decyzji i analizowanie różnych opcji w oparciu o te kryteria. Na przykład, jeśli chodzi o zatrudnianie dyrektora generalnego, kryteria decyzji mogą obejmować takie czynniki, jak znajomość biznesu, umiejętności przywódcze i wykształcenie. Komisja rekrutacyjna może zważyć każdego kandydata za pomocą tych kryteriów. Podejście macierzowe pomaga komisji skoncentrować się na najlepszym wyborze.
Podejście oparte na pełnym podejściu analitycznym
Najlepiej jest zapisać pełne matryce analityczne dla ważnych decyzji, ponieważ jest to skomplikowana technika. Podejście to polega na przypisaniu priorytetu różnym kryteriom decyzyjnym, podając ich wagi, a następnie wymyślenie wartości liczbowej, aby wybrać najlepszą alternatywę. Takie podejście wymaga użycia macierzy do porównania różnych par opcji przed pojawieniem się ostatecznej macierzy. Najlepiej jest mieć mniejszą grupę osób zaangażowanych w to podejście. W przeciwnym razie analiza różnych perspektyw staje się bardziej złożona.
Podejście oparte na konsensusie
Koncepcja macierzy kryteriów konsensusu jest uproszczoną formą podejścia opartego na pełnych analitycznych kryteriach. Korzysta z tego samego procesu podejmowania decyzji, ale nie wiąże się z porównywaniem różnych par opcji. Oznacza to, że jest to szybszy proces składania wniosku. Grupa przedstawia cel decyzji i kryteria, które chcą zastosować do procesu decyzyjnego. Następnie ustalają, jakie wagi przypisać do kryteriów.
Metoda kombinacji
Podejście macierzy złożonej jest odpowiednie w złożonych sytuacjach, w których występuje związek przyczynowo-skutkowy. Dostarcza informacji, jak najlepiej zacząć rozwiązywanie problemu. Daje on wyobrażenie o tym, która przyczyna dotyczy w pierwszej kolejności. Menedżerowie zaangażowani w ten proces powinni mieć dobre pojęcie o procesie, w którym podejmują decyzję.
