Branża ubezpieczeniowa w Stanach Zjednoczonych sprzedaje ponad 419 miliardów dolarów polis ubezpieczeniowych rocznie. Ten ogromny przemysł zatrudnia ponad 2,3 miliona osób, a wiele z nich jest odpowiedzialnych za zarządzanie polisami w poszczególnych firmach ubezpieczeniowych. Administracja polityką obejmuje wiele różnych ról.
Ocena
Produkty ubezpieczeniowe są wyceniane lub oceniane według skomplikowanego algorytmu, który pasuje do charakterystyki ryzyka do możliwości roszczenia. Działy oceny badają takie czynniki, jak odległość do najbliższej hali pożarowej, obecność alarmu przeciwwłamaniowego i wskaźniki przestępczości lokalnej oraz przypisują kredyty i opłaty dodatkowe, które są wykorzystywane do wyceny polisy. Współczynnik wypłacalności ostatecznie odgrywa istotną rolę w osiąganiu zysków z underwritingu.
Wydanie polityki
Typowa firma ubezpieczeniowa wydaje każdego roku miliony wydrukowanych polis ubezpieczeniowych. Zasady te są tworzone za pomocą technologii, a urzędnicy i personel pomocniczy są odpowiedzialni za dokładność i terminowość dostarczania dokumentów. Armia personelu nadzoruje montaż, drukowanie i wysyłkę każdej polisy, a także archiwizowanie wszystkich dokumentów do wykorzystania w przyszłości.
Dane do faktury
Każda wystawiona polisa, którą sprzedaje firma ubezpieczeniowa, jest transakcją finansową, która musi być księgowana, śledzona i obsługiwana. Działy rozliczeniowe generują faktury, akceptują płatności i koordynują miesięczne plany płatności dla każdej polisy. Dział rozliczeniowy jest również odpowiedzialny za zapewnienie obsługi klienta we wszystkich kwestiach związanych z fakturowaniem.