Konferencja na temat rynku samochodów używanych w branży motoryzacyjnej w 2013 r. Podała, że w ciągu ostatnich czterech lat cena dwu i pięcioletnich używanych samochodów wzrosła o ponad 20 procent, co czyni tę kategorię atrakcyjną dla dealerów samochodowych.. Aby odnieść sukces, dealerzy muszą utrzymywać konkurencyjne ceny i utrzymywać zapasy wystarczające do zaspokojenia popytu konsumentów.
Buduj i odświeżaj akcje
Jednym ze sposobów zwiększenia sprzedaży używanych samochodów jest zapewnienie wystarczającej ilości używanych samochodów pod ręką w celu zaspokojenia popytu. Oferowanie nabywcom nowych samochodów dobrej ceny za stary pojazd może pomóc dealerom w budowie używanych samochodów. Jednak Automotive News zaleca również utrzymywanie świeżego zapasu używanych samochodów w celu podtrzymania zainteresowania klientów. Wysłanie niesprzedanych używanych samochodów na aukcję po 60 dniach pomaga utrzymać świeżość zapasów i obniża koszty magazynowania. Dealerzy z wieloma punktami sprzedaży mogą wymieniać zapasy, aby utrzymać stan magazynów używanych samochodów w każdym punkcie sprzedaży.
Zachowaj ceny w przystępnej cenie
Chociaż ceny główne używanych samochodów są niższe niż równoważne nowe samochody, dealerzy i producenci mogą oferować plany płatności, które stanowią niski miesięczny koszt dla konsumenta. Aby zwiększyć sprzedaż używanych samochodów, dealerzy muszą dopilnować, aby ceny były przystępne i stanowiły wartość za pieniądze. Oferowanie klientom samochodów używanych minimalna wartość wymiany może sprawić, że ceny będą bardziej przystępne.
Oferta Jakość Samochody używane
Konsumenci oczekują spokoju, gdy kupują używany samochód. Oferowanie kompleksowych kontroli i rozszerzonych gwarancji może pomóc w budowaniu zaufania klientów. Producenci tacy jak Ford oferują zatwierdzone samochody używane w ramach programu Ford Direct, który zapewnia klientom taki sam poziom usług i wsparcia, jak nowi nabywcy samochodów. Niezależni dealerzy muszą dążyć do zaoferowania takiego samego poziomu zaufania swoim używanym samochodom.
Promuj używane samochody
Informowanie klientów i potencjalnych klientów o używanych samochodach może pomóc w zwiększeniu sprzedaży. Na przykład wysyłanie e-mailem lub wysyłanie SMS-ów informacji o nowych towarach dopasowanych do indywidualnych preferencji klientów może zachęcić ich do odwiedzenia salonu lub złożenia oferty. Specjalne wydarzenie samochodowe używane, takie jak weekend cenowy okazji, pomaga również budować ruch dealerski. Witryny dealerskie powinny zawierać wyczerpujące szczegóły i zdjęcia samochodów używanych na stanie. Ankieta przeprowadzona w 2013 roku przez internetowego dealera samochodowego Edmunds.com wykazała, że użytkownicy witryny byli najbardziej zainteresowani informacjami o cenach, zdjęciami i recenzjami.
Zbuduj zobowiązanie do sprzedaży używanych samochodów
Dealerzy, którzy tradycyjnie koncentrowali się na sprzedaży nowych samochodów, mogą zbudować zyskowną działalność samochodów używanych, skupiając się na odpowiednim magazynie w odpowiedniej cenie, zgodnie z AM Online. Jednak sukces wymaga silnego zarządzania, zaangażowania na rynku samochodów używanych i pakietu wynagrodzeń, które wynagradzają zespół sprzedaży za zwiększenie sprzedaży używanych samochodów.
