Kiedy mieszkasz w Północnej Karolinie i doświadczasz problemów z firmą ubezpieczeniową, najlepiej spróbować rozwiązać sprawę z firmą ubezpieczeniową przed podjęciem interwencji z zewnątrz. Jeśli Twoja próba rozwiązania sprawy z firmą ubezpieczeniową pozostanie bezowocna, możesz uzyskać pomoc od Departamentu Ubezpieczeń Północnej Karoliny (NCDOI). NCDOI dokona przeglądu sprawy w celu ustalenia, czy firma przestrzega statutów Karoliny Północnej. Jeśli firma ubezpieczeniowa narusza statut państwa, NCDOI będzie wymagać od firmy poprawienia sprawy.
Odwiedź stronę NCDOI. Kliknij kartę "Konsumenci ubezpieczeniowi". Wybierz opcję "Złóż skargę".
Wybierz dolny link oznaczony "Kontynuuj na formularzu skarg konsumenckich".
Wypełnij formularz online, wprowadzając informacje, takie jak imię i nazwisko, dane kontaktowe, nazwę firmy ubezpieczeniowej, numer polisy, rodzaj polisy, numer wniosku (jeśli dotyczy) oraz szczegóły skargi.
Kliknij przycisk "Prześlij", aby przesłać skargę online. Jeśli posiadasz dokumenty potwierdzające, które chciałbyś przesłać w formularzu, nie klikaj przycisku "Prześlij". Zamiast tego kliknij opcję "Drukuj", aby wydrukować wydruk wypełnionego formularza. Wyślij kopię papierową formularza i dokumentów potwierdzających do Departamentu Ubezpieczeń w Karolinie Północnej, 1201 Mail Service Center, Raleigh, NC, 27699-1201.
Zadzwoń do "Consumer Services Division" pod numer (919) 807-6750 między godziną 8 a 16:45, od poniedziałku do piątku, jeśli chcesz złożyć skargę przez telefon. Przedstawiciel na żywo pomoże ci w złożeniu skargi.