Etyczne braki w miejscu pracy rosną. Odsetek pracowników, którzy byli świadkami co najmniej jednego naruszenia etyki w miejscu pracy, wyniósł 56 procent, według ankiety przeprowadzonej przez National Ethics Resource Center (ERC) w 2007 r., O 3 procent więcej niż w 2005 r. Do najbardziej rozpowszechnionych nadużyć należą konflikty zainteresowane i po prostu kłamią, ankieta powiedziała. Większość nadużyć popełnianych jest na poziomie osobistym, a nie organizacyjnym. Jednak wszelkie uchybienia natury etycznej są niebezpieczne i szkodliwe dla firmy i jej pracowników. Pracownicy powinni być świadomi etycznych znaków ostrzegawczych w miejscu pracy.
Oczywiste znaki
Niektóre etyczne znaki ostrzegawcze są oczywiste. Każde zamówienie łamiące prawo powinno być ostrzeżeniem. Powinieneś również wiedzieć o jakiejkolwiek dyrektywie, która odbiega od deklarowanych przez firmę wartości lub przyjętych procedur, według Don Blohowiak z LeadWell Institute. Polecenia do zmiany dokumentacji - na przykład poprzez fałszowanie informacji lub zniszczenie plików - są także etycznymi znakami ostrzegawczymi. Inną czerwoną flagą będzie każda prośba o przysięganie wierności lub podpisanie przysięgi tajemnicy.
Subtelne znaki
Nadużycia o dużym profilu stanowią niewielki procent strat biznesowych wynikających ze złego zachowania etycznego, twierdzi Frank Navran, założyciel firmy Navran Associates. Większość pieniędzy straconych na nieetyczne zachowanie pochodzi z subtelnych upadków. W artykule ERC z 2002 r. Navran używa "sabotażystów" jako narzędzia mnemonicznego do wskazywania subtelnych etycznych znaków ostrzegawczych w miejscu pracy:
- Scapegoating - umieszczanie winy tam, gdzie jej nie należy.
- Absicating - nieuwzględnienie odpowiedzialności.
- Budżetowanie - fałszowanie informacji finansowych, takich jak budżety.
- Nadpłata - nie dotrzymywanie obietnic.
- Ochrona murawy - nadmierna kontrola.
- Budowanie imperium - gromadzenie siły i autorytetu.
- Underachieving - niespełnienie minimalnych oczekiwań.
- Unikanie ryzyka - uciekanie się do bezpiecznej (ale niewłaściwej) pozycji.
- Ostre znakowanie - wyniki z nadmuchiwaniem.
Niebezpieczne Zwroty
LeuWell's Blohowiak powołuje się również na te zwroty wypowiedziane przez przełożonych pracowników jako takie, które mogą sygnalizować etyczne błędy w miejscu pracy. Obejmują one:
- "Nikt nawet nie zauważy."
- "Z technicznego punktu widzenia nie jest to nielegalne."
- "Liczę na twoją lojalność."
- "Może się tak nie wydawać, ale to jest naprawdę najlepsze."
- "Nie mówię ci, żebyś to zrobił, ale …"
- "To nie idzie dalej niż ten pokój …"
Znaki organizacyjne
Strona internetowa poświęcona zarządzaniu wskazuje również na pewne wskaźniki, że organizacja może stanąć na krawędzi powszechnego niewłaściwego postępowania:
- Debata nad aktualnymi zasadami i procedurami została anulowana.
- Negatywne wiadomości są często wirowane.
- Zarządzanie nie udostępnia informacji.
- Wyniki krótkoterminowe są podkreślane i łączone z nieosiągalnymi oczekiwaniami.
- Kierownictwo wierzy w manipulowanie klientami lub klientami.
- Wartości firmy nie są omawiane.
"Negatywne miejsca pracy" sprzyjają niewłaściwemu postępowaniu, jak twierdzi ERC z Waszyngtonu, DC. Centrum wskazuje trzy warunki, które powodują powstawanie negatywnych miejsc pracy:
- Niezadowolenie z informacji od najwyższego kierownictwa i przełożonych.
- Nieufność wobec najwyższego kierownictwa, przełożonych i współpracowników, zwłaszcza jeśli chodzi o dotrzymywanie obietnic i zobowiązań.
- System, który nagradza pracowników, nawet jeśli ich osiągnięcia są podejrzane.
Co robić
Jeśli zauważysz etyczne znaki ostrzegawcze w miejscu pracy lub potrzebujesz pomocy w podjęciu etycznej decyzji, najpierw zwróć się do swojego przełożonego lub przełożonego. Być może musisz udać się do działu zasobów ludzkich lub, jeśli twoja firma ma taką, departament prawny. Biuro Etyki Corp. Texas Instruments wymienia kilka pytań, które służą jako wskazówki do rozpoznania etycznej decyzji lub problemu. Zawierają:
- Jak będziesz się czuł jutro, jeśli to zrobisz?
- Czy Twoje osobiste cele są sprzeczne z Twoimi celami zawodowymi?
- Czy twoje decyzje wywołają silne uczucia lub wywołają kontrowersje?