Wartość organizacji można poprawić, stale poprawiając jej zaspokajanie potrzeb i potrzeb klientów. Jego asortyment produktów jest kluczowym narzędziem w tym wysiłku. Składa się z pełnej gamy ofert rynkowych firmy i jest zaprojektowany pod względem szerokości, głębokości, położenia i cech produktu.
Dodawanie szerokości
Szerokość lub szerokość asortymentu produktów jest miarą liczby różnych typów produktów oferowanych przez organizację. Każdy rodzaj nazywa się linią produktową, a każda linia różni się od innych pod względem wykorzystania przez klientów i korzyści, jakie ludzie z niej czerpią. Na przykład firma zajmująca się przetwarzaniem owoców może sprzedawać linie konfitur dżemu, soku i ciasta. Aby zwiększyć ogólną wartość firmy dla swoich klientów, marketerzy mogli zwiększyć szerokość asortymentu produktów dzięki nowej linii sosów owocowych.
Dodawanie głębokości
Głębokość asortymentu produktów odnosi się do liczby odrębnych pozycji w linii produktów. Na przykład linia wypełnień do ciast może zawierać jabłka, wiśnie i truskawki; można go pogłębić za pomocą odmian bezcukrowych. Dodanie głębi do linii jest powszechnym sposobem przyciągania klientów o różnych gustach i lepszym zaspokajaniu pragnień istniejących klientów dla odmiany. Strategia ta może również pomóc firmie wykorzystać korzyści skali w produkcji, dystrybucji i marketingu.
Pozycjonowanie
Pozycjonowanie odnosi się do percepcji marki, produktu lub asortymentu. Firma o szerokim asortymencie produktów jest ogólnie postrzegana jako bardziej ekspert w branży niż konkurent z tylko jedną linią. Z drugiej strony, firma o wąskim asortymencie produktów może być pozycjonowana jako butikowy producent wysoko wyspecjalizowanych towarów. Czasami firma może zwiększyć swoją wartość, zmieniając asortyment produktów. Na przykład producent suchych mieszanek zup może zmienić położenie swojej oferty jako środki aromatyzujące na zapiekanki i gulasze.
Charakterystyka produktu
Wartość mieszanki produktowej organizacji dla jej klientów jest często skupiona na trzech cechach produktu: jakości, funkcjonalności i stylu. Jakość oznacza niezawodność lub trwałość marki. Funkcjonalność produktu jest miarą tego, jak skutecznie, bezpiecznie i dogodnie działa i zapewnia obiecane korzyści. Styl oparty jest na kosmetykach i estetyce, takich jak kolor, tekstura czy zapach. Ulepszenia któregokolwiek lub wszystkich tych wymiarów mogą lepiej zaspokajać potrzeby nabywców ceniących wartość i znacznie zwiększać konkurencyjność firmy.
