Firmy wysyłają miliony paczek na całym świecie każdego roku, z których wszystkie muszą przejść przez różne pocztowe i niestandardowe punkty kontrolne. Podczas opuszczania i wjeżdżania do kraju niektóre paczki lub przesyłki, takie jak kluczowe zapasy, propozycje biznesowe lub zamówienia klientów, są oflagowane i mogą zostać wstrzymane przez rząd tego kraju w celu dalszej kontroli. W Stanach Zjednoczonych przesyłki wychodzące i przychodzące, które wzbudzają podejrzenia lub brak odpowiedniej dokumentacji, są zatrzymywane przez Departament Celny i Ochrony Granic USA w celu zapewnienia, że paczki i ich zawartość są zgodne z krajowymi przepisami i regulacjami. Jako przedsiębiorca prawdopodobnie polegasz głównie na usługach pocztowych w transakcjach B2B i biznes-konsument (B2C). Ważne jest, aby wszystko działało tak płynnie, jak to tylko możliwe, wiedz, co zrobić, gdy uderzysz w ten typowy mailing i dowiedz się, jak go uniknąć w przyszłości.
Sprawdź pocztę pod kątem listu zatrzymania celnego
Sprawdź pocztę firmową listu z Departamentu Celnego i Ochrony Granic USA, stwierdzającego, że twój pakiet został zatrzymany. Jeśli departament zatrzymuje Twój przedmiot, urzędnicy powiadomią Cię zwykle w ciągu kilku dni, ale może to potrwać od 30 do 45 dni. Departament zapewni powód do zatrzymania, a także, co możesz zrobić, aby uwolnić swój pakiet.
Postępuj zgodnie ze wskazówkami podanymi na listie zatrzymania celnego
Spełnij wszelkie wymagania określone w piśmie zatrzymania od władz celnych tak szybko, jak to możliwe. Im szybciej zareagujesz i spełnisz jego wymagania, tym szybciej Twój pakiet zostanie zwolniony i wysłany w drogę. Szybka dostawa sprawia, że Twoi klienci i współpracownicy są zadowoleni, a odłożone przesyłki mogą doprowadzić do niezadowolenia, a nawet utraty przychodów.
Śledź swój pakiet za pośrednictwem usługi kurierskiej
Śledź przesyłkę za pośrednictwem firmy kurierskiej, za pośrednictwem której ją odbierasz lub wysyłaj, ponieważ urząd celny USA nie ma możliwości śledzenia przesyłek. Większość kurierów udostępnia opcję śledzenia na swoich stronach internetowych w celu śledzenia przesyłki. Użyj kodu śledzenia otrzymanego przy wysyłce paczki. Wpisz swój kod śledzenia w wyznaczonym polu wyszukiwania i naciśnij klawisz Return, aby wyświetlić wyniki.
Skontaktuj się z usługą kurierską
Skontaktuj się z firmą kurierską, aby zapytać o status paczki, jeśli Twój kod śledzenia nie zadziałał. Kurier powinien mieć zapis statusu twojego paczki i jego aktualnej lokalizacji. Aby uporządkować przyszłe przesyłki i zamówienia, należy rozważyć zastosowanie oprogramowania do zarządzania śledzeniem zamówień wraz z szablonem celnym dla pakietów międzynarodowych.
Wskazówki
-
Aby upewnić się, że przychodzące zamówienia i wychodzące zamówienia Twojej firmy przebiegają szybciej przez system celny, umieść wypełnione formularze deklaracji celnych i ochrony granic CN22 lub CN23 w paczkach lub poproś nadawcę, aby dodał je, gdy zostaną wysłane. Paczki bez odpowiednich formularzy zostaną zatrzymane w odprawie celnej. Formularze są dostępne w większości urzędów pocztowych na całym świecie.
Ostrzeżenie
Przejrzyj ograniczenia nałożone przez urząd celny i służbę ochrony granic Stanów Zjednoczonych na import i eksport, aby zapewnić pomyślne przejście Twoich produktów. Na przykład, alkohol, zwierzęta, ryby i inne dzikie zwierzęta nie są dozwolone przez Urząd Celny.
