Praca w sprzedaży ubezpieczeń wymaga cierpliwości i wytrwałości. Jako kierownik zespołu ubezpieczeniowego, czasami nazywany kierownikiem sprzedaży, dochód twojego personelu zwykle zależy wyłącznie od prowizji, a ty możesz mieć do czynienia z większą liczbą osób odchodzących niż w zwykłym biurze, które płaci wynagrodzenie. Twoi pracownicy będą wymagać dużej uwagi, od szkoleń po pomoc dla potencjalnych klientów, ale twoim największym zmartwieniem może być motywowanie zespołu w momentach, w których tracą koncentrację, co może doprowadzić do tego, że szansa sprzedaży przejdzie przez nie.
Rekrutacyjny
Jedną z najważniejszych funkcji lidera zespołu ubezpieczeniowego jest rekrutacja nowych sprzedawców. Ponieważ charakter pracy wymaga pracy na zleceniach, ta praca nie jest dla wszystkich. Musisz nieustannie poszukiwać nowych talentów, co pociąga za sobą spotkania z wieloma osobami o różnym pochodzeniu i ocenę ich szans na sukces.
Trening
Ludzie, których zatrudniacie, będą pochodzić ze wszystkich dziedzin życia. Jedyne, co mogą mieć ze sobą wspólnego, to fakt, że mogą się łatwo spotkać i porozmawiać z ludźmi. Jednak to samo w sobie nie wystarczy, by zrobić dobrego sprzedawcę. Pracownicy działu sprzedaży muszą również posiadać solidną wiedzę na temat sprzedawanych produktów. Muszą znać techniki poszukiwania nowych klientów i przekonać tych klientów, że potrzebują zabezpieczenia finansowego. Częścią twojej funkcji lidera zespołu ubezpieczeniowego będzie doskonalenie tych umiejętności w dziale sprzedaży.
Pomoc w przypadku
Twoi członkowie działu sprzedaży niewątpliwie natkną się na sytuacje, w których wymagają pomocy. Musisz poświęcić czas na sprawdzenie plików sprzedaży z każdym członkiem zespołu, dostarczyć wskazówek, jak rozpoznać szansę sprzedaży, biorąc pod uwagę finansowe i osobiste dane danego potencjalnego klienta, i przejść z nim do działu sprzedaży, aby zapoznać się z jego technikami sprzedaży. Umożliwi to oferowanie wskazówek i coachingu członkom zespołu sprzedaży, tak aby w końcu sama stała się bardziej produktywna.
Monitoruj wyniki sprzedaży
Twój sukces będzie mierzony wynikami sprzedaży. Dlatego będziesz stale monitorował je w celu zidentyfikowania pozytywnych lub negatywnych trendów. Musisz przeanalizować wyniki sprzedaży pod kątem wskazówek, czy Twoje działania rekrutacyjne i szkoleniowe są skuteczne, czy też członkowie zespołu, którzy nie spełniają tych limitów, wymagają specjalnej uwagi lub mogą zostać zwolnieni. Funkcja lidera zespołu ubezpieczeniowego wymaga dużo taktu i cierpliwości, ale także pewnej bezwzględności w nazwie dolnej linii.
