Terminy rynek docelowy i grupa docelowa są ze sobą powiązane, ale nie można ich stosować zamiennie. Docelowy rynek firmy może być również docelowym odbiorcą różnych komunikatów marketingowych, ale nie zawsze tak jest. Znajomość różnicy może pomóc decydentom wzmocnić ogólną strategię marketingową organizacji i rozwinąć skuteczniejszą komunikację marketingową.
Podstawy rynku docelowego
Eksperci marketingowi, Philip Kotler i Gary Armstrong, definiują rynek docelowy jako zespół osób, które mają wspólne potrzeby lub cechy, które firma decyduje się świadczyć. Te osoby są zwykle końcowymi użytkownikami produktu. Docelowy rynek producenta pieluszek może być przyjazne dla środowiska nowym matkom.
Docelowi odbiorcy
Specjalista ds. Reklamy Tom Duncan definiuje grupę docelową jako "grupę, która ma znaczny potencjał, by zareagować pozytywnie na wiadomość marki". Kluczem jest tutaj wiadomość słowo; Skuteczne komunikaty marketingowe lub wiadomości, każdy cel konkretnego rodzaju czytelnika lub przeglądającego. Te osoby stanowią grupę docelowych odbiorców wiadomości. Docelowi odbiorcy biuletynu firmy mogą być pracownikami. Firma produkująca pieluchy, o której mowa w poprzedniej części, może stworzyć reklamę w języku hiszpańskim z myślą o docelowej grupie latynoskich matek.
Różnice
Rynki docelowe wpływają na ogólną strategię marketingową organizacji.Docelowi odbiorcy są powiązani tylko z określoną wiadomością. Rynki docelowe to zazwyczaj końcowy użytkownik produktu lub usługi. W zależności od rodzaju komunikatu, grupa docelowa może składać się z pracowników firmy, społeczeństwa jako całości, przedstawicieli mediów lub wielu innych grup.
Kiedy rynek docelowy jest równy docelowej publiczności
Wielokrotnie odbiorcami docelowymi komunikacji marketingowej jest ta sama grupa, którą zidentyfikowano na rynku docelowym. Wytwórca napojów energetycznych może wybrać studentów szkół podstawowych jako ich główny rynek docelowy. Mając to na uwadze, kierownictwo firmy może chcieć drukować ogłoszenia w gazetach uczelnianych. Docelowymi odbiorcami tych reklam będą studenci, którzy są również docelowym rynkiem firmy.
Oddzielne cele
Powiedzmy, że rynek docelowy dla XYZ Kolonia to zamożni młodzi mężczyźni w wieku 24-35 lat. Teraz powiedzmy, że badania rynku wskazują, że duża liczba tych mężczyzn nie kupuje wody kolońskiej, a zamiast tego nosi to, co ich koleżanki i żony zbierają dla nich. Rozsądne może być dla XYZ Kolumbia Wodna kampania reklamowa skierowana nie do mężczyzn, którzy ostatecznie wykorzystają produkt, ale do ich znaczących innych. Kobiety w wieku 18-30 lat byłyby logiczną grupą docelową kampanii reklamowej. W związku z tym bardziej sensowne byłoby prowadzenie reklam w czasopismach dla kobiet niż w publikacjach poświęconych zdrowiu mężczyzn.