Dla każdego odnoszącego sukcesy przedsiębiorcy przychodzi czas, w którym musi rozważyć zatrudnienie działu sprzedaży do rozwoju firmy. Posiadanie dedykowanej osoby ds. Sprzedaży lub zespołu przedstawicieli handlowych umożliwia dotarcie do większej liczby potencjalnych klientów i zamknięcie większej sprzedaży niż można skutecznie osiągnąć samodzielnie. Wybór najlepszych sprzedawców z grupy kandydatów może być trudny. Dokonując wyboru, szukaj kandydatów, którzy są empatyczni, wytrwali i oddani samodoskonaleniu, z nastawieniem przedsiębiorcy. Są to cechy wspólne najlepszych przedstawicieli handlowych i wskazują na potencjał sukcesu sprzedaży.
Empatia
Najlepsi sprzedawcy są w stanie silnie wczuć się w swoich klientów. Oznacza to, że mają oni możliwość słuchania i komunikowania się z obawami i sytuacjami swoich klientów. Zdolność sprzedawcy do bycia empatycznym pozwala im budować relacje z klientami. Zadowoleni przedstawiciele handlowi są w stanie przekazać szczere zrozumienie obaw i potrzeb klienta. Umożliwia to klientowi zaufanie do sprzedawcy i uważa, że zalecenie sprzedawcy naprawdę oferuje rozwiązania.
Wytrwałość
Wytrwałość definiowana jest jako umiejętność ciągłego określania. Najlepsi przedstawiciele handlowi nie biorą "nie" osobiście. Zamiast tego mają zawziętą determinację, aby nadal prosić o sprzedaż. Nie oznacza to, że powinieneś zatrudnić natrętnego sprzedawcę, którego bezlitosne pogoń zaostrza klientów. Jednak najlepsi sprzedawcy rozumieją cykl sprzedaży i potrzebę ciągłego doskonalenia pompy poprzez rozwijanie relacji z klientami, którzy są na różnych etapach gotowości do zakupu. Oznacza to również, że sprzedawca będzie chciała i będzie mogła pukać tyle drzwi, ile potrzeba, aby dokonać sprzedaży bez utraty entuzjazmu.
Doskonalenie siebie
Najlepsi sprzedawcy mają silne pragnienie uczenia się. Poszukują okazji, aby dowiedzieć się więcej o sprzedawanych przez nich produktach, ich klientach i sposobie udoskonalania technik sprzedaży. To poświęcenie samodoskonaleniu obejmuje także poczucie własnej motywacji. Najlepsi przedstawiciele handlowi zawsze starają się poprawić sprzedaż dla własnej satysfakcji. Chociaż mogą cieszyć się i doceniać pieniądze i styl życia osiągnięte dzięki osiągnięciu wysokiego poziomu sprzedaży, mają wewnętrzną motywację, by zrobić lepiej dla wyzwania osiągnięcia samego wzrostu.
Postawa przedsiębiorcza
Najlepsi sprzedawcy mają postawę przedsiębiorczą. Podchodzą do sprzedaży jako firma i mają motywację do poświęcenia czasu i wysiłku niezbędnego do osiągnięcia sukcesu. Najlepsi sprzedawcy będą pojawiać się wcześnie, by robić dokumenty, przygotowywać się na spotkania i badać potencjalnych klientów, aby mogli korzystać z najlepszych godzin pracy w celu skontaktowania się z klientami. Szukają i tworzą wydajne systemy do zarządzania czasem i ustalania priorytetów swoich klientów, i podchodzą do każdej transakcji tak, jakby osobiście odpowiadali za satysfakcję swoich klientów.
