Aby wyróżnić się na zatłoczonym rynku, w którym znajdują się pomieszczenia mieszkalne z asystą, powinieneś mieć strategię marketingową. Istnieje wiele pomysłów marketingowych do wyboru podczas promowania swojego zakładu opieki. Ważne jest, aby kierować reklamy zarówno do pacjentów, jak i opiekunów, ponieważ opiekunowie często podejmują decyzje o umieszczeniu bliskich w ośrodkach pomocy.
Rynek za darmo w Internecie
Jeśli nie posiadasz obecnie strony internetowej dla swojego domu opieki, zatrudnij projektanta grafiki i copywritera, który pomoże ci ją zbudować. Gdy masz już stronę internetową, istnieje wiele bezpłatnych narzędzi marketingowych, z których możesz korzystać online. Prześlij swoją stronę do bezpłatnych katalogów online, takich jak dmoz.org, dmegs.com lub freewebdirectory.us. Osoby szukające pomocy w mieszkaniu będą mogły znaleźć Twoją firmę, gdy będą przeprowadzać wyszukiwania w Internecie.
Opracuj plan marketingowy rekomendacji
Plan marketingowy odesłań pozwala na promowanie swojego domu opieki poprzez "marketing szeptany", czyli wtedy, gdy inni ludzie pomagają w sprzedaży twoich usług. Oferuj zachęty dla swoich pacjentów i ich rodzin, gdy skierują one osobę do Twojego domu opieki. Na przykład, zaoferuj 20% zniżki na opłaty za zakwaterowanie w ciągu roku, półroczną wartość posiłków za darmo lub nagrodę pieniężną dla obecnych pacjentów w Twojej placówce, którzy polecają innych pacjentów.
Utwórz biuletyn
Biuletyny mogą pomóc ci pozostać w stałym kontakcie z pacjentami i opiekunami, którzy mogą zastanawiać się nad twoimi usługami. Zapytaj każdego potencjalnego klienta, który odwiedzi Twój dom opieki lub zażąda informacji na jego adres pocztowy i adres e-mail. Wysyłaj comiesięczny biuletyn pocztą e-mail lub pocztą, który obejmuje ważne tematy dla Twojej bazy klientów, takie jak proces zapisywania bliskiej osoby do domu spokojnej starości; względy finansowe i porady; i różne warunki zdrowotne oraz sposób, w jaki twój personel jest przeszkolony do radzenia sobie z nimi.
Kup listy mailingowe
Zostań partnerem firmy zajmującej się listą adresową, która pomoże Ci opracować listę pacjentów i opiekunów, którzy mogą potrzebować Twoich usług. Na przykład firma z listy dyskusyjnej może pomóc w opracowaniu listy opiekunów, którzy obecnie zapewniają opiekę nad starszym rodzicem. Gdy już przygotujesz swoją listę, wyślij list powitalny i broszurę wyjaśniającą zalety Twojego domu opieki. Podaj swoje dane kontaktowe i arkusz z "najczęściej zadawanymi pytaniami" na temat twojego zakładu.
Gospodarz Open House
Innym sposobem na sprzedaż twojego domu z pomocą jest założenie domu otwartego. Umieść reklamę w lokalnej gazecie, aby ogłosić swoje wydarzenie. Oferuj zachęty dla osób, które przyjdą, takie jak darmowe jedzenie i napoje, masaże lub głośniki. Kiedy ludzie przyjeżdżają do twojego otwartego domu, zabierz ich na wycieczkę po twoim ośrodku i odpowiedz na wszelkie pytania dotyczące życia wspieranego.
