Jak utrzymywać automaty vendingowe. Posiadanie i umieszczanie automatów może być lukratywnym sposobem na uzupełnienie dochodów. Jednak utrzymanie automatów sprzedających po ich umieszczeniu na rachunkach obejmuje znacznie więcej niż tylko zaopatrywanie ich w produkt i usuwanie pieniędzy.
Oczyść zewnętrzne automaty za każdym razem, gdy wypełnisz je produktem.Do usuwania brudu i odcisków palców używaj miękkiej ściereczki i środka do czyszczenia szyb. Utrzymanie maszyn w dobrym stanie zwiększy sprzedaż i zniechęci do nadużyć lub aktów wandalizmu.
Sprzedaj każdą swoją maszynę za pomocą dostawcy gotówki jako standardową część każdego wezwania serwisowego. Użyj gotówki ze skrzynki gotówkowej i wyślij sprzedawcę testowego, aby upewnić się, że monety nie przyklejają się do akceptora, a maszyna dostarcza zakup klienta bez problemu.
Wyjmij akceptor monet z urządzenia, jeśli automat jest automatem elektronicznym. Otwórz akceptor monet i sprawdź go pod kątem uszkodzeń i zabrudzeń. Jeśli akceptor wygląda na brudny, użyj ciepłej wody i miękkiej ściereczki, aby go wyczyścić. Wymień akceptor, jeśli nie działa.
Umieść numer telefonu w każdym posiadanym automacie, aby klienci wiedzieli, do kogo zadzwonić, jeśli urządzenie nie działa prawidłowo.
Natychmiast odpowiadaj na wszystkie połączenia z serwisem. Jeśli nie możesz się tam dostać w ciągu dwóch dni, poinformuj klienta, kiedy Cię oczekiwać. Jeśli urządzenie nie działa, poproś klienta, aby umieścił na nim znak "Out of Order".
Napraw maszynę na miejscu lub usuń ją z miejsca i zastąp ją pracującą maszyną, jeśli musisz zabrać maszynę do domu w celu naprawy.
Wskazówki
-
Zachowaj części zamienne pod ręką, aby wykonać typowe naprawy. Częste naprawy będą się różnić w zależności od używanych automatów. Jeśli kupujesz używane automaty sprzedające, możesz wybrać dodatkową maszynę lub dwie do wykorzystania na części. Jeśli nie możesz samodzielnie naprawić urządzeń, zajrzyj na żółte strony w dziale "Naprawa automatów". Jeśli nie ma żadnych wpisów, skontaktuj się z lokalnym sprzedawcą. Wiele z nich oferuje usługę naprawy.
