Pomimo licznych ostrzeżeń dotyczących oszustw w miejscu pracy, wiele legalnych możliwości pracy w domu umożliwia pracownikom wykonywanie konstruktywnych zadań w celu uzyskania odszkodowania bez opuszczania biura domowego. Ponieważ wiele firm, poczynając od ambulansów po usługi holownicze, polega na dyspozytorach, osoby poszukujące pracy mogą zarabiać pieniądze w domu przy minimalnym sprzęcie, umiejętności obsługi klienta i podstawowej wiedzy geograficznej.
Przedmioty, które będą potrzebne
-
Zezwolenie na prowadzenie działalności
-
Jedna lub więcej linii telefonicznych
-
Sprzęt telefoniczny
-
Oprogramowanie dyspozytorskie
Uzyskaj licencję biznesową. Wielu domowych dyspozytorów pracuje jako niezależni wykonawcy, a niektóre stany i gminy wymagają od wykonawców uzyskania licencji biznesowej. Jeśli nie masz pewności, czy twoja lokalna gmina wymaga licencji, skonsultuj się z lokalnym urzędnikiem sądowym.
Zainstaluj linię telefoniczną. Dyspozytorzy polegają głównie na usługach telefonicznych, aby odbierać połączenia z klientami i komunikować się z kierowcami, a zatem niezawodna linia telefoniczna ma kluczowe znaczenie dla sukcesu dyspozytora. Jeśli planujesz pracować z kilkoma różnymi klientami, potrzebujesz również sposobu identyfikacji każdego przychodzącego połączenia, aby odpowiedzieć odpowiednim powitaniem; podczas instalacji oddzielnej linii dla każdego klienta działa, używając charakterystycznej funkcji dzwonienia firmy telefonicznej - opcji, która powoduje, że telefon zadzwoni inaczej dla każdej z pięciu różnych numerów - może okazać się bardziej ekonomicznym rozwiązaniem.
Kup oprogramowanie dyspozytorskie. Przyszli spedytorzy mogą znaleźć w Internecie wiele skutecznych pakietów oprogramowania dyspozytorskiego, a ceny różnią się od bezpłatnych, np. W wersji internetowej Dr.Wysyłaj do tysięcy dolarów na profesjonalne rozwiązania dyspozytorskie, w tym Autotask i TaxiCentral. Jeśli planujesz pracować jako niezależny kontrahent, potrzebujesz własnego oprogramowania do wysyłki; jeśli jednak będziesz pracować wyłącznie dla jednej firmy, ta firma może dostarczyć swoje oprogramowanie.
Reklamuj swoje usługi. Dzięki oprogramowaniu dyspozytorskiemu i funkcjom telefonicznym jesteś gotowy do przyciągnięcia klientów. Możesz reklamować się w lokalnych i regionalnych publikacjach lub możesz sprzedawać swoje usługi bezpośrednio firmom holowniczym, usługom pogotowia ratunkowego i innym organizacjom zarządzającym flotą agentów wysyłanych do zadań terenowych. Niezliczone możliwości reklamowe pozwalają każdemu z dyspozytorów wybrać własną metodę rekrutacji klientów.
Negocjuj stawkę z zainteresowanymi klientami. Kiedy potencjalny klient zareaguje na Twoją reklamę i wyrazi zainteresowanie Twoimi usługami, przygotuj się do wynegocjowania stawki wynagrodzenia na podstawie liczby wysyłek, które spodziewasz się wykonać. Niektóre firmy płacą nawet za 5, a nawet 10 dolarów za każdą wysyłkę, chociaż organizacje o dużej wartości, takie jak firmy taksówkarskie, mogą płacić znacznie mniej.
Utrzymuj znajomość potrzeb klienta. Każdy klient wysyłający ma określone oczekiwania i może wymagać unikalnego traktowania. Ponadto klienci czasami zmieniają swoje procesy, a dyspozytorzy muszą być na bieżąco z wszelkimi aktualizacjami proceduralnymi, aby zachować biegłość.
Faktura klienta za twoje usługi. W okresie, który jest przyjemny zarówno dla Ciebie, jak i klienta, zwykle co dwa tygodnie lub raz na miesiąc, wyślij fakturę do swojego klienta. Zachowaj ostrożność, aby upewnić się, że każda przesyłka jest dołączona, dokładnie udokumentowana i odpowiednio wyceniona. Dołącz miejsce, w którym klient może przekazać odszkodowanie, takie jak płatność czekiem lub interfejs płatności kartą kredytową online.
Wskazówki
-
Podczas gdy niektórzy z domowych dyspozytorów pracują jako freelancerzy dla wielu klientów, początkowo możesz odnieść większy sukces, szukając zatrudnienia w jednej firmie.
Ostrzeżenie
Jeśli poszukujesz pracy, a nie pracujesz jako kontrahent, nigdy nie wypłacaj przyszłych kosztów przyszłym pracodawcom; pracodawcy, którzy wymagają od potencjalnych pracowników ponoszenia opłat, często nie są uprawnieni.
