Zarówno listy biznesowe, jak i raporty mają istotne, ale charakterystyczne role w komunikacji korporacyjnej. Listy biznesowe mogą na przykład potwierdzać umowę lub odrzucać prośby, podczas gdy raport biznesowy może rejestrować wszystko od podróży służbowej po spotkanie firmowe.
Funkcjonować
Listy biznesowe często komunikują pozytywne lub negatywne wiadomości i inne sprawy biznesowe z odbiorcami spoza firmy lub organizacji, podczas gdy raporty biznesowe zwykle dostarczają szczegółowych informacji faktycznych różnym odbiorcom.
Rodzaje
Główne typy listów biznesowych obejmują potwierdzenie, dostosowanie, odbiór, reklamację, zapytanie, odrzucenie i listy sprzedaży. Główne raporty biznesowe to raporty z postępu i działalności, raporty wykonalności, raporty z dochodzeń i raporty o incydentach.
Elementy
Litery biznesowe mają siedem podstawowych elementów, takich jak zwrot grzecznościowy i zamknięcie, a także wiele dodatkowych funkcji. Wspólne elementy raportów biznesowych obejmują stronę tytułową, spis treści, abstrakt, dodatki i bibliografię.
Formaty
Zarówno listy biznesowe, jak i raporty zazwyczaj są zgodne z wysoce ustrukturyzowanymi formatami. Listy biznesowe rzadko mają więcej niż jedną lub dwie strony, a raporty biznesowe mogą rozciągać się od kilku stron do kilkuset.
Rozważania
Skuteczne listy biznesowe i raporty biznesowe to te, które jasno i przekonująco przekazują cel pisarza, a także przestrzegają przyjętych standardów komunikacji w tym biznesie.
