Zmień w połowie pustą książkę na spotkanie, budując klientelę jako technikkę paznokcia. W małych firmach usługowych, takich jak gwoździe, powtarzalni klienci są waszym chlebem i masłem. Nie tylko ci klienci mogą zapewnić większość swoich dochodów, ale mogą również zapewnić stały strumień poleconych. Odprężając klientów powtarzających bardziej osobistą obsługę i wdrażając porady marketingowe, które wprowadzają nowe usługi i klientów, możesz zwiększyć ilość swojej firmy przez kilka miesięcy.
Przedmioty, które będą potrzebne
-
Kupon prezentowy
-
Wizytówka
-
Karta podarunkowa
-
T-shirt z nazwą firmy
-
Woda butelkowana
-
Karta z podziękowaniami
Zyskaj reputację eksperta, uczestnicząc w targach branżowych, takich jak Konferencja włosów i paznokci w Las Vegas, aby poznać najnowsze produkty, trendy i projekty. Zamieszczaj zdjęcia swoich zgłoszeń w konkursach paznokci, aby pokazać klientom różne techniki oraz wyświetlać dowolne wstążki lub trofea, które wygrałeś. Zarejestruj się w specjalistycznych zajęciach i warsztatach, w których znajdziesz praktyczne instrukcje dotyczące nowych technik projektowania gwoździ, które możesz zastosować u swoich klientów.
Zaprojektuj stronę internetową, która nie tylko dostarcza informacji o Twoich usługach związanych z paznokciami, cenach i godzinach pracy, ale także zawiera krótkie, pouczające odpowiedzi na pytania dotyczące używanych produktów i różnic między technikami, takimi jak żelowe i akrylowe.
Twórz serwisy społecznościowe, takie jak blog, aby zaprezentować blog o nowych trendach w kolorach paznokci lub najnowszych technikach gwoździ. Stwórz stronę na Facebooku, aby zaprezentować swoje zdjęcia w konkursach paznokci; i użyj Twittera, aby poinformować swoich obecnych o cotygodniowych ofertach specjalnych na temat usług związanych z paznokciami.
Zainwestuj w wysokiej jakości sprzęt, taki jak obrotowy fotel do masażu, dla wygody Twoich klientów pedicure. Kup różnorodne lakiery do paznokci i paznokci, aby zapewnić opcje stylizacji dla swoich klientów.
Oferuj usługi przedpłacone, projektując kupon podarunkowy na sprzedaż. Poinformuj obecnych klientów o kuponie na prezenty świąteczne i umieść kupony w loteriach charytatywnych lub aukcjach, aby się dowiedzieć.
Zaplanuj następne spotkanie z tyłu wizytówki, zanim klient odejdzie. Zaproponuj powtarzającym się klientom bezpłatny projekt paznokci na każde pięć usług. Nagradzaj klientów, którzy wprowadzają nowe firmy z małą kartą podarunkową o wartości 5 USD, koszulką z nazwą Twojej firmy lub bezpłatnym projektem paznokci.
Dodaj dodatki do usług, które nic nie kosztują, takie jak owijanie podgrzewanych ręczników wokół cieląt klientów pedicure lub podawanie nieco dłuższego masażu. Dodaj osobisty charakter swoim usługom, oferując klientom produkty o minimalnych kosztach, takich jak woda butelkowana.
Sieć z fryzjerem i innymi potencjalnymi źródłami polecania, takimi jak estetycy i tatuatorzy. Zaoferuj mały procent, do 5 procent kwoty usługi, jako opłatę za polecenie lub wyślij niewielką kartę podarunkową do lokalnej kawiarni z kartą z podziękowaniami do strony odsyłającej.
Wskazówki
-
Umieszczaj wizytówki w łazienkowych lustrach restauracji, klubów nocnych i biurowców.
