Personel sprzedaży może być chętny do uzyskania przychodów dla Twojej firmy. Jednak aby osiągnąć sukces, będą potrzebować konkretnych wskazówek. Twój zespół sprzedaży będzie potrzebował umiejętności werbalnych, metod kontaktowych i umiejętności kontrolnych. Systemy do obsługi klientów muszą być na miejscu, a monitorowanie tego, co działa, a co nie działa, ma kluczowe znaczenie. Dobry menedżer ds. Sprzedaży powiększa siłę sprzedaży, oferując szkolenia, które będą wspierać wszystkie starania w całym cyklu sprzedaży.
Przedmioty, które będą potrzebne
-
Materiały treningowe
-
Technologia i oprogramowanie
-
Arkusze kalkulacyjne
-
Systemy połączeń konferencyjnych
-
Bazy danych
Zacznij od komunikacji. Upewnij się, że wszyscy pracownicy działu sprzedaży w Twoim zespole w pełni rozumieją produkty i ich wartość dla klientów. Kształcić ludzi, dopóki nie będą mogli entuzjastycznie wyrazić tego, co oferuje Twoja firma. Podaj język sprzedaży w języku angielskim w mowie i piśmie.
Zachęcaj do sprzedaży zespołu. Na przykład niektórzy specjaliści ds. Sprzedaży dobrze sobie radzą z zimnymi dzwoniącymi. Wyróżniają się tym, że dokonali wstępnego wprowadzenia swoich ofert. Inne są lepsze w obserwacji. Lubią omawiać szczegóły i wszystkie aspekty funkcji i korzyści tego, co sprzedajesz. Trzecia kategoria sprzedawców jest dobra w zawarciu transakcji. Mogą uzyskać "tak" i czek od klienta. Jeśli sprzedajesz produkty wysokiej klasy, podejście do sprzedaży zespołowej często działa lepiej, aby przesunąć cykl sprzedaży.
Nie marnujcie technologii. Kup laptopy i dobre projektory, aby pomóc sprzedawcom w tworzeniu wspaniałych prezentacji. Kupuj komputery, telefony komórkowe i bazy danych destop, które pomagają wszystkim pracować z optymalną wydajnością. Specjaliści ds. Sprzedaży, którzy mają dobre narzędzia, czują się silniejsi niż ci, którzy pracują ze starymi bazami danych lub niższymi komputerami.
Pomóż wszystkim sprzedawcom pozostać w kontakcie ze sobą. Podczas gdy konkurencja może być dobra w zespole, większość osób w sprzedaży czuje się lepiej i bardziej zmotywowana, gdy pozostaje w kontakcie z innymi członkami zespołu. Połączenia konferencyjne mogą pomóc dwóm lub więcej osobom w organizowaniu codziennych lub cotygodniowych spotkań w celu ułożenia planów i ponownego określenia, co nie działa. Spotkania twarzą w twarz dla twoich sprzedawców również są dobre. Spotkanie na żywo to dobry sposób na burzę mózgów i odbijanie pomysłów od siebie nawzajem.
Utrzymać wynik. Śledź kontakty, połączenia, spotkania uzupełniające i rzeczywistą sprzedaż w postaci arkuszy kalkulacyjnych. Dowiedz się, co działa w zakresie zarządzania czasem i energią. Specjaliści ds. Sprzedaży, którzy potrafią przewidzieć, ile sprzedaży będą produkować przy pewnej ilości wysiłku, czują większą kontrolę.
